Als Systeembeheerder / ICT Support medewerker ben je verantwoordelijk voor de 1e lijn support aan klanten met betrekking tot de Secomea producten voor beveiligd afstandsbeheer. Dit kunnen allerhand gebruikersvragen zijn en klantcontact is met name telefonisch.
Taken die je uit mag gaan voeren zijn
- Intern ICT beheer van netwerken, servers en clouddiensten.
- Beheer van Secomea, beheer op afstand in omgevingen van klanten.
- Up-to-date houden van het ticketsysteem, vragen en/of problemen los je zoveel mogelijk zelf op.
- Je bent een kei in het onderhouden van duurzame relaties met bestaande klanten maar als echte netwerker weet je ook nieuwe klanten aan je te binden.
- Je bent proactief in het meedenken en aandragen van ideeën voor proces- en systeemverbeteringen en de eventuele uitvoering hiervan.
- Afhankelijk van je kennis kun je meer werkzaamheden op gaan pakken, denk bijvoorbeeld aan het verwerken van data in samenwerking met de Data Engineer of beheer van het AFAS systeem.
Dit krijg jij
- Vaste baan waarbij je direct een contract krijgt voor onbepaalde tijd.
- Salaris volgens de CAO Technische Groothandel, afhankelijk van leeftijd en werkervaring, tussen de € 2600 en € 4500 bruto/maand/40 uur,
25 snipperdagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling. - Een vaste baan voor minimaal 32 uur maar bij voorkeur 40 uur/wk, werktijden van 8.30 tot 17.00 uur.
- Je wordt onderdeel van een klein team van enthousiaste collega’s binnen een resultaatgerichte, informele en platte organisatie.
- Er is volop ruimte voor eigen inbreng en je krijgt alle mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en te groeien in de functie van Projectleider of Data Engineer.
- Je krijgt een interne training over de Secomea producten.
Dit ben jij
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau in een technische (ICT) richting. Zij-instromers zijn ook van harte welkom.
- Goede kennis TCP/IP netwerken, Windows server en Microsoft 365.
- Kennis van AFAS, Python, SQL, Modbus, BACnet en/of OPC is een pré.
- Kennis van ITIL (of bereid dit te behalen).
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je ziet commerciële kansen in de markt en zet deze om in acties.
- Je bent klantgericht, je werkt secuur en hebt oog voor detail.
- Je bent toegankelijk en denkt in oplossingen.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie duidelijk over te brengen.
Hier ga je werken
Ommnia Systems is een dynamische en innovatieve organisatie die altijd volop in beweging is en voorop loopt in nieuwe ontwikkelingen zoals Ai. Zij zijn met name gericht op het verduurzamen van gebouwen en machines met big data. Security, analyse en voorspellend gedrag zijn alledaagse parameters in de projecten en de uitdaging zit met name in de koppelingen en interpretatie van alle data tot juiste inzichten en oplossingen.
Wordt dit jouw baan?
De werving & selectie voor deze vacature ligt exclusief bij LOT. Heb je vragen, neem dan gerust contact met LOT op (ook buiten kantoortijden). Natuurlijk kun je ook direct solliciteren, graag zelfs!
Solliciteren
Lijkt je dit wat?
Vul dan het formulier hieronder in en vertel ons waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze rol. We kijken uit naar je sollicitatie en nemen snel contact met je op!
"*" geeft vereiste velden aan
